Supporto
Domande frequenti
Le Impostazioni di Chicca si aprono dall'ingranaggio accanto a «Note», in alto nella barra laterale, o da una nota con ••• → Impostazioni.
Quanto costa?
Le prime 3 note sono gratis, con tutte le pagine che vuoi. Poi «Chicca per sempre» si compra una volta sola: niente abbonamento. Il prezzo è nella pagina dell'app sull'App Store, alla voce Acquisti In-App.
Come sblocco Chicca?
Quando crei la quarta nota si apre la pagina dello sblocco: tocca «Sblocca Chicca». Anche prima: Impostazioni → Chicca per sempre.
Ho cambiato iPhone o iPad, o ho reinstallato l'app.
Con lo stesso Apple ID: Impostazioni → Ripristina acquisti. C'è anche sotto «Sblocca Chicca».
Ho un codice regalo.
Apri il link del codice sul dispositivo, oppure in Chicca: Impostazioni → Riscatta un codice, o «Hai un codice?» sotto «Sblocca Chicca». Dalle impostazioni dell'account dell'App Store il codice non funziona.
La prova è finita: perdo le mie note?
No. Le note che hai fatto si aprono, si modificano, si esportano e si eliminano sempre. Si ferma solo la creazione di note nuove.
Ho eliminato una nota: ho di nuovo un posto nella prova?
No: la prova conta le note create, e vale per il tuo Apple ID su tutti i tuoi dispositivi.
Le note non arrivano sull'altro dispositivo.
Servono lo stesso Apple ID su tutti e due, iCloud acceso per Chicca nelle impostazioni di iCloud del dispositivo e un po' di spazio libero in iCloud. In Chicca, Impostazioni → iCloud dice com'è la sincronizzazione. Senza rete si lavora lo stesso: le modifiche partono quando la rete torna.
Come esporto una nota in PDF?
Nella nota: ••• → Esporta → PDF, poi scegli le pagine. Dalla home: tieni premuta la nota → Condividi.
Vorrei un rimborso.
I rimborsi li gestisce Apple. In Chicca: Impostazioni → Info → Chicca per sempre → Richiedi un rimborso. Oppure da reportaproblem.apple.com. Con un rimborso torni alla prova, e le note restano tutte.
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